学校是学习知识的地方，传授技能的场所。因此，一切服务、管理人员，其言行举止、所作所为，都应该有利于学生的学习、有利于教师的教学、有利于学校的育人工作。这应该是学校工作的第一要务。

本文试从教学督导视角出发，对学校的学、教、管进行一点肤浅的议论，主要在于抛砖引玉，并能进行思考、讨论或者研究，稳步推进学校工作进步，是本议论的根本目的。

首先，“学校”是学习者学习、成长和进步的必要条件，不可或缺。家庭虽然也有教育和校正行为的任务，但关键是学校的功能及作用家庭无法替代，特别是现代教育。这样，人类就出现了“小人的入世教育、中人的入规教育、大人的入行教育”，形成了一定要在学校才能完成的现代教育模式。既然学校教育是不可替代的，学生就要认识到其重要性，到了大学更是如此。全日制教育的学生，离开家庭和父母，离开高中以前班主任看护似的管理，反倒觉得茫然，不知所措。生活环境变了，耳边没有了父母的唠叨，身边不见班主任如影随行，觉得行为自主了，思想自由了，再加上对大学的学习不了解，就容易出现问题。如生活中相互之间比吃穿用，吸烟等不良习惯，粗口、脏话、不文明行为等，又开始传播蔓延。对这些行为，有的学生不但没认识到不好，反而觉得很平常。

大学一年级是培养良好的学习态度和方法及行为矫正的好时机。抓住机会了解大学的学习特点，以及与高中的不同，这种方法的学习不可或缺，能帮助学生摆脱以前的方法束缚，尽快地适应大学的学习生活。在学会学习方法的同时，养成自己良好的学习态度，建立起大学的学习目标，顺利完成大学学业。良好的行为是一种习惯，培育良好的习惯是养成教育，需要良好的外部环境为条件，包括氛围、风气和引导及思想教育，但内因更重要。前者是学会认知的方法，是有效学习的保证，后者是发展的条件，也是全人教育的内容之一。

大学生应该总结、分析学习和接受教育方面的长处及不足，扬长克短，快速成长。看看大学生群体中共性的优点个人是否具备，如丰富的想象力、良好的记忆力、活跃的思维力；有强烈的成人感、责任感、集体感和调节情感的能力；有自觉性、独立性、坚毅、果断，能很好的执行自己的决策，行为自律，很少需要外部压力；自主学习，目标明确，对所学的专业和未来有明确意向及良好愿望，热爱生活。分析一下在青年学生群体中很容易表现的不足，自己克服了多少，如由于阅历和经验不足，辨别能力相对弱，对事物的认识有时会出现主观和片面性；因情感的不稳定，易出现两极性与情感波动；有时处理不好行为和动机、信念与经验的关系，往往会有脆弱、犹豫、应声、附和等意志较弱的表现；思想尚未完全成熟，自我认识与自我评价往往偏高，自我的理想和现实的自我、个人的愿望和社会的现实等问题有时处理不好。

总之，高等学校的特点和大学生的心理特征，与学习知识、接受教育密切相关。前者是客观因素，需要理解、调适和努力。理解高等学校的办学方式，特别是新生，应尽快完成由高中到大学学习模式的转变，利用学校的教师、图书、设备及学习环境，发挥自己最大的学习主动性。后者是主观因素，要有“认识、修正、建立”的能力，对认知能力、良好的情感、坚强的意志和自觉的个性，有意识的进行自我培养、充实及提高，完善自己。

其次，教师是学生学习知识的关键，一个好的教师不是能不能把学生教会，而是能不能把问题讲明白，学习是学生主动的行为，教师只是帮助学生学会学习。大学教师的专业性强，专业的不同，使之教无定式、讲无定法，个性差异大，不可能整齐划一。然而，教师还是有一些共同共通的共性东西，需要向学生说清楚、讲明白。应该让学生深入理解“学习”的含义，认识到由不会到会是“学”，强调仿效和继承，意味着通过模仿、读书、听课、探究和实践获得知识和技能；由不熟到熟是“习”，强调复习、演练和实践，应该反复巩固所获得的知识，以便真正掌握并成为能力。还应该让学生理解，积累知识、掌握技能和提升素质的活动是一个长期的过程，只有通过学习才能完成，别无它路可行。还应该强调“自习”在大学学习中的重要性，包括自学、复习和预习。因此，并不是只有上课是学习，更要利用好“业余”时间，充实、强化和提升自己。当然，在学校教育中，教师的作用及其重要，一个好的教师，本身就应该是学生的学习榜样。

另外，学校教育不仅只是感觉、知识、记忆和思维的教育与自我教育，还涉及到情绪、动机、个性、认识和社会态度等方面的“人格”培养，因此，教师有教书育人的责任及义务。

再次，学校的办学方向与管理及特色同样重要，要办好一所学校，图书和仪器设备、师资队伍、管理，一个都不能少。仅从管理上看，学校不仅要有明确的发展目标和方向，更要有具体的管理办法，要从建设良好的学风，进步的校园文化开始，形成积极向上的精神面貌；要从建立科学、合理的规章制度为标准，严格工作计划，形成系统的程序设计，实现统筹的指挥和领导。要强调顶层设计的权威和重要性，更要强调具体的执行与落实；要明确职能部门的职责，也要清楚各部门之间的相互配合，能形成一加一大于二的补偿功能。行政管理人员应服务于学生的学习，服务于教师的教学，也就是服务于学校。同样是管理，换一种思维方式，把管理融入到服务中去，可能会收到意想不到的效果。管理者要坚持在常规管理上下功夫，提升能力和水平，也要有应对突发事件的能力，这种能力是衡量管理者智慧的尺子。

上述看法和议论，希望与同学、老师及管理人员共勉。（撰稿：督导办）